Respect

U en uw verhaal zijn waardevol voor ons. Om die reden zullen wij u op een respectvolle manier benaderen zodat u zich veilig en vertrouwd kan voelen en kan rekenen op de juiste overdracht van informatie bij iedere gelegenheid dat u gebruikt maakt van onze diensten.

Kwaliteit
U kunt rekenen op de gekwalificeerde dienstverlening van de tolk waarbij professionaliteit hoog in het vaandel staat en kennis over het vakgebied actueel is.

Eerlijkheid
U wordt van tevoren goed geïnformeerd over de mogelijkheden die wij bieden en wat u van ons kunt verwachten. U kunt erop vertrouwen dat de vertolking van het gesprek tussen de gesprekspartners onpartijdig plaatsvindt en dat de boodschap zo zal worden vertolkt als dat daadwerkelijk uitgesproken wordt.

Transparant
Wij denken en werken mee vanuit uw positie. Ons empatisch vermogen maakt uw belangen onze prioriteiten worden en hechten wij veel waarden aan uw tevredenheid tijdens en na afloop van onze diensten.

Voor al uw gesprekken kunt u rekenen op de betrouwbaarheid en de professionaliteit van Mercedes Ramirez tolken en vertalen.

Mabel Mercedes Ramirez staat sinds 2020 geregistreerd als beëdigd tolk Spaans bij bureau WBTV onder het nummer 28980.